欢迎来到山村网

微笑带来的神奇效果

2019-02-04 13:55:19浏览:662评论:0 来源:山村网   
核心摘要:  微笑带来的神奇效果  文/周礼  曾经有个外国影迷好奇地问李连杰:你认为最厉害的中国功夫是什么?那位影迷以为李连杰会

  微笑带来的神奇效果

  文/周礼

  曾经有个外国影迷好奇地问李连杰:“你认为最厉害的中国功夫是什么?”那位影迷以为李连杰会列举大力金刚掌、易筋经、九阴白骨爪、降龙十八掌什么的。但出乎意料的是,李连杰却微笑着说:“是微笑。”外国影迷十分困惑,李连杰又接着说:“因为微笑可以兵不血刃地征服别人,世界上没有任何一种功夫能达到这种境界,所以微笑才是最上乘的功夫。”

  也有人曾问“世界上最伟大的推销员”乔·吉拉德:“你成功的秘诀是什么?”人们以为他会说出一大堆充满智慧的推销技巧,然而,令人意想不到的是,乔·吉拉德却只说了两个字:“微笑!”大家难以置信。乔·吉拉德又解释说:“当你笑时,整个世界都在笑。之所以我平均每天能卖出六辆汽车,就是因为我时刻对客户保持着友善的微笑,是我的微笑打动了他们。一脸苦相的业务员,是没有人愿意搭理你的。”

  微笑是一个十分简单的动作,无须语言,无须金钱,只须牵动面部的肌肉和嘴角就能完成,然而,它却能带来神奇的效果。微笑是一个人最好的名片,也是一个企业制胜的法宝,商场上有很多秘而不宣的“诀窍”,而微笑却是公开的、通用的。

  希尔顿是美国的十大财阀之一,有着“旅店帝王”之称,他的旅店遍布全球各地,每年都会给他带来数亿美元的收益。可是,我们怎么也想不到,希尔顿的成功竟然始于微笑。1887年,希尔顿生于美国新墨西哥州,在31岁以前,他是一个碌碌无为的人,像所有普通人一样忙着四处寻找工作,直到有一天,他买下了蒙布勒饭店,才找到自己热爱的事业。起初,他的生意并不好,屡屡亏损,却又始终找不到失败原因,情急之下,他不禁向母亲诉起了苦。母亲了解了事情的大概原由后,对他说:“孩子,你必须去把握更有价值的东西,除了对顾客要诚实以外,还要有一种更行之有效的办法,一要简单,二要容易做到,三要不花钱,四要持之以恒,那就是微笑。”

  从那以后,希尔顿把微笑作为自己创业的第一标准,努力让投宿的客人感到宾至如归,如沐春风。不仅他的脸上常常保持着富有感染力的微笑,而且他还把这作为一种企业文化,贯彻到每一位员工的思想和行动之中。他对手下的员工说得最多的一句话就是,你今天对客人微笑了没有?

  在希尔顿的严格要求,酒店的所有员工都养成了对客人微笑的习惯,无论他们遇到什么不开心的事,也无论客人如何刁难,他们始终保持轻松、热情、真诚、乐观的微笑。微笑服务使希尔顿获得了巨大的成功,也使他从德州一家不起眼的小旅馆老板,逐渐发展壮大成为享誉世界的饭店大王,他的触角从美国延伸到了五大洲的各大城市,拥有上百家顶级大饭店。即便是在1930年,美国经济遭遇大萧条,全国80%以上的旅店都倒闭了,但“希尔顿酒店”依然人气不减,顺利地度过了危机。可以说,微笑帮了希尔顿的大忙,也彻底改变了他的人生。

  微笑是“解语之花,忘忧之草”,假如你是一粒微笑的种子,那么,他人就是土地。既然如此,那么我们何不露齿一笑呢?

    微笑面对生活名言 微笑面对失败的名言 乐观是乌云背后微笑的太阳
分页:123你可能感兴趣的文章:
    人脉的真相真的,你不可能让所有人都满意...把那些不喜欢自己的人忘掉做个容易被取悦的人人人自以为是钻石只有优秀的人才拥有有效的人...你愿不愿意给他面子,是件大事...如果你也是内向的人本站为你推荐的文章:
      从初创到管理:史玉柱对创业者...总有一个人要先走出路出路,走出去才有路幸福,是能够听从自己的内心生...一个高职生的升职神话刚上大一的时候老鼠的心经历风雨,共同努力本文标题:微笑带来的神奇效果
      本文地址:https://www.shancun.net/weirenchushi/16122.html关于本站
      温暖一生的故事,寄托一生的梦想,
      感动一生的情怀,执著一生的信念,
      成就一生的辉煌,炮烙一生的记忆。
      谨以此站献给所有默默耕耘、磨砺   
         心智、一生坚守的朋友。最新励志文章坚持程度,决定了成功的高度做就有百分之五十的可能,不做就彻底没有我不怕辛苦,我只怕白辛苦最值钱的五项生活技能害羞再见,再也不见但愿我从未让你知道,我曾爱过你你真的努力过吗给职场新人的一些意见本月热门励志文章
(责任编辑:豆豆)
下一篇:

你的奢望要配得上你的本事

上一篇:

为什么善良的人一生痛苦磨难多

  • 信息二维码

    手机看新闻

  • 分享到
打赏
免责声明
• 
本文仅代表作者个人观点,本站未对其内容进行核实,请读者仅做参考,如若文中涉及有违公德、触犯法律的内容,一经发现,立即删除,作者需自行承担相应责任。涉及到版权或其他问题,请及时联系我们 xfptx@outlook.com
 
0相关评论