7月10日下午，芳芳的伯伯李双清说，芳芳是岳阳平江柘冲村人，今年就读小学六年级。
“7月4日下午，芳芳在家里玩手机，当时奶奶和婶婶骂她不认真读书，老是玩手机。后来婶婶夺了手机，摔在地上。”李双清说，此事给芳芳刺激很大。
“叫她吃晚饭，她不肯吃，后来她躲到房子不出来，想拿刀自杀。”婶婶吴某说，7月5日下午6时许，芳芳在地下室房间里找到一瓶用了一半的百草枯除草剂，喝了一口，因气味难闻，她在家里呕吐，被奶奶发现。
后李双清立即骑摩托车将芳芳送到镇卫生院洗胃，当地的平江县人民医院建议她转到湘雅医院。
邻居李先生说，芳芳的父亲是李双清的堂弟，从小父亲就去世了，后母亲改嫁，她被奶奶带大。
主治医生李子剑告诉记者，百草枯没有特效解毒药，死亡率几乎是百分之百，国外曾用肺移植治疗，目前，芳芳口中被灼伤。
记者从该医院了解到，不独芳芳，17岁的龙山少女伟伟(化名)此前也喝了百草枯，“已经治了8天，花了四五万元，准备出院了。”其父亲向先生说，幸好女儿吃的时候没有吞进去。
中南大学心理学博士郭平认为，对于子女来说，父母都是他们最大的支持。芳芳作为一个孤儿，孤苦伶仃，安全感是严重缺乏的，心灵找不到一个支撑点，出现一些困惑时，得不到心灵的支撑，很容易产生一种自暴自弃的念头。因而作为大人，亲戚朋友，包括同学，都要给他们最多的关心，对他们多一些支持。
