首次使用拉卡拉手机刷卡器，请先下载并安装拉卡拉手机客户端，并完成手机刷卡器的开通操作。
首先请确保您的手机的操作系统为IOS或Android，且您的手机型号在我司官网公布的手机刷卡器支持手机型号适配列表范围内;在App Store或Android Market搜索“拉卡拉”免费下载并安装。也可通过电脑登陆拉卡拉官网www.lakala.com下载“拉卡拉”手机客户端并安装至您的手机。运行拉卡拉手机客户端，并在页面上登记用户信息进行手机刷卡器开通后，方可使用。
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