像平日一样，我们按时开诊了。我一如既往地坐在妇科诊室的诊桌旁，开始了一天的工作。
一切都是按部就班地进行着，直到有一位患者来到诊桌旁。我看了她一眼，似乎有些眼熟，便准备询问病史。出人意料的是，她张口不是“我有什么不舒服”，而是“张大夫，你还记得我吗”？我有些吃惊，再次仔细地看了她一下，依然没什么印象，只好抱歉地说：“实在不好意思，我真想不起来了。”她笑着说：“张大夫，我是您3个月前看的一位病人，当时是因为我有一次绝经后的出血。门诊的时候是您叫到我的，我还不愿意让男大夫检查，犹豫了半天才让您继续诊治。检查后，您建议我预约一个诊断性刮宫。”
她继续说：“要手术的时候，我又来找过您一次。一是我的出血症状只有一次，而且超声检查也没看到什么明显异常，再加上我对手术有些顾忌和害怕，就又来问您——是不是可以不做诊断性刮宫。您当时很耐心地做了解释，最终说服我进行了诊刮手术。”随着她的描述，我记忆中的这位患者的诊疗过程也逐渐清晰起来。
“10天后的病理结果让我倒吸了一口凉气——子宫内膜高分化腺癌！我当时真的很后怕，也很感激您这位男妇科大夫。在您的坚持和建议下，我的疾病在第一时间得到了确诊。后来我很快住院进行了手术，病房的医生在手术后也跟我说，我的子宫内膜癌的诊断确实是非常早期的。这种期别的肿瘤术后恢复非常好，也不需要添加特殊的辅助治疗。”听她说到这儿，我既替患者能够获得如此好的治疗而感到欣慰，也庆幸自己没有因为患者的要求而放弃治疗原则。
“我术后恢复得非常好，刚才已经在手术大夫那边接受了术后复查。”听到她这句话，我觉得有些奇怪：不是已经在专家门诊看完了吗？挂个普通号要看什么呀？
还没有等我发问，她已经公布答案了：“我今天挂号的时候，特意又挂了一个普通号，就是想看看您是不是也出诊。”
“一来我是想向您说明一下我的治疗经过和效果，二来是要向您表达感激。是您的建议、您对治疗方案的坚持，才让我能有如此好的治疗效果。”说实话，这样一句肯定，完全可以将我在门诊繁忙工作时的烦躁与不快彻底赶走。
“还有，我对自己一开始对您的不尊重表示歉意。真的，我不愿接受男妇科医生的诊治，对您有一些怠慢。再后来我第二次找您的时候，就逐步化解了这种抵触。我还记得您当时说的那句话：‘从我的角度来看，医患关系就是医患关系，不要在乎男女医生，而要在乎他能否给你提供你所需要的帮助。’”
之后，我心里美滋滋地看着她离开诊室，也从内心深处感激患者对自己工作的肯定。我按照医疗常规的诊治，患者竟如此受益。另外，对于男妇科大夫，确实有一些被人误解和不接受的情况，但只要我们按照医疗原则制定治疗措施，本着一颗医者的仁爱之心，做到问心无愧，相信都会得到良好的效果，并最终得到患者的肯定。
感激也是双向的。在我接受患者的感激之时，我也深深地感激患者对我工作的肯定。这种感激会一直激励我不断努力，不断进步。
（作者单位：北京大学第三医院）
