【编者按】火锅店作为公共场所，存在各种隐患，对消费者造成人身伤害，火锅店主逃脱不了责任，如何为才能将这一损失降低，为前来消费的客人购买公众责任保险是非常必要的。
初次之外食客在餐厅用餐过程中，摔倒、被餐厅设施设备意外伤害或是财物遗失的事时有发生，双方因此发生口角、纠纷的状况，在餐饮业不可避免，面对这些不可避免的危害，公众责任险同样可以提供赔付。
所谓公众责任保险，顾名思义是指以被保险人的公众责任为承保对象的险种，它主要承保被保险人在公共场所进行生产、经营和其他活动时，因发生意外事故而造成社会公众人身伤亡和财产损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。
因此，公众责任险的“赔偿替代性”使企业能有效地转嫁其在经营过程中的各种风险，缓解其可能面临的高额赔偿责任与较小支付能力间的矛盾，避免因无力赔偿而导致的破产和生产中断，进而维持生产的稳定性。在欧美发达地区，公众责任险已成为机关、企业、团体及各种游乐、公共场所的必需保障。
然而，尽管在国外公众责任险已经是一个较成熟的险种，但目前该险种在国内所有的保费收入中占比还不足1%。从受访的饭店、商场、娱乐等消费场所来看，这些企业主中的大部分表示，对该险种没有兴趣。
其中一个明显的误区是：大多数企业主只关心自己的财产，认为公众安全是政府的事，与自身无关。而事实上，根据我国《侵权责任法》规定，发生侵权事故，应由侵权责任人承担侵权责任及赔偿责任。也就是说，我国对于公共安全事故的安抚和赔偿，主要是由责任企业进行经济赔偿。
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专家提醒公众场合出险 可由公众责任险赔偿
