10月27日下午，越秀区公安分局登峰派出所淘金北社区民警杨警官接到辖区内工商银行恒福支行当值经理的电话，称银行内来了两位老人正准备汇一大笔钱到一个外地陌生人的账号，怀疑遭遇诈骗。接报警后，杨警官请银行方面暂缓为其办理转账业务，同时迅速出警赶赴银行。
杨警官赶到银行后，了解到两位老人邓伯(90岁)和梁姨(83岁)是夫妻关系，两人反映当天下午在家接到自称是其女婿的来电，称出事急需用钱，需要资金周转。听到“女婿出事”，两老准备转账14万元给对方。
杨警官在询问两位老人家时，发现老人家始终无法清楚说明对方转账账号、户名、地区等情况，初步确认两位老人家遇到冒充熟人的电信诈骗。杨警官和银行支行经理最终说服两位老人家放弃转账。随后，杨警官联系上老人家的家属，并确认其女婿平安无事，并未提出过转钱的要求，至此两位老人家终于恍然大悟。
